Эта инструкция поможет вам эффективно использовать виртуальный класс для участия в онлайн-занятиях школы Profileschool или для просмотра записей онлайн-занятий.
Открывайте раздел кликом по треугольнику слева от названия:
Подключение к онлайн-занятию
Для подключения к трансляции онлайн-занятия или для просмотра записи онлайн-занятия используйте компьютер и браузер.
Поддерживаемые браузеры:
Chrome
Yandex browser
Opera
Firefox
Примечание: Браузер Safari на текущий момент не поддерживается.
Примечание: подключение к онлайн-занятию со смартфона и планшета на текущий момент поддерживается только для устройствах под Android с некоторыми ограничениями.Подключайтесь к онлайн-занятию с помощью браузера Chrome или Puffin.
В Личном кабинете войдите в Мое расписание и выберите занятие, которое сейчас проводится. Нажмите кнопку Войти в класс, виртуальный класс откроется в браузере.
Примечание: класс открывается за 10 мин. до начала занятия по расписанию.
После подключения к онлайн-занятию откроется виртуальный класс(если трансляция уже идет), либо таймер с обратным отсчетом до начала трансляции(во время перерыва).
Для подключения к активной трансляции занятия кликните на кнопку Play в центре окна трансляции. Подключение произойдет в течение 3-10 секунд.
Примечание: Если трансляция у вас периодически подвисает, рекомендуем перегрузить страницу трансляции в браузере и после нажать кнопку подключения к трансляции(Play). Обычно это решает проблему в большинстве случаев.
Инструменты взаимодействия на занятии
У всех участников занятия есть ряд инструментов взаимодействия для активного участия в онлайн-занятии.
В левой части виртуального класса находится список участников, а правее него – чат. Используйте чат, чтобы общаться с другими участниками занятия, а так же задавать вопросы в контексте того, что сейчас рассказывает преподаватель.
Вопросы
Блок для вопросов находится внизу окна виртуального класса и отображает вопросы учащихся занятия. Если ваш вопрос отображен бледно-серым цветом, это означает, что преподаватель его еще не опубликовал для всей группы(вопрос пока не разобран). Когда преподаватель опубликует ваш вопрос и ответит на него, он отобразится черным цветом и его увидят все участники занятия.
По-умолчанию блок вопросов развернут и вы можете в него написать свой вопрос. Если вопросов у вас нет по ходу занятия, рекомендуем свернуть блок вопросов с помощью кнопки со стрелкой вниз. Это позволит увеличить область с трансляцией рабочего стола преподавателя.
Когда вы решите задать вопрос или посмотреть какие вопросы были разобраны от других участников занятия, то разверните обратно блок вопросов.
Статусы
Список статусов находится в иконке профиля человека над списком участников занятия.
После выбора статуса соответствующая иконка отобразится напротив вашего имени в списке участников занятия.
Запись занятия
Все онлайн-занятия записываются. Когда включена запись занятия, то вы видите, что индикатор включения записи в верхнем правом углу класса горит красным цветом. Если индикатор серый, то запись выключена.
Управление трансляцией видео
В зависимости от настроек на стороне преподавателя трансляция онлайн-занятия может проводится в один или два видео-потока.
Один видео-поток – это когда видео преподавателя и видео рабочего стола выводятся в одном большом окне Трансляция:
Два видео-потока – это когда видео преподавателя и видео рабочего стола выводятся в разных окнах(преподаватель в окне Камера, а рабочий стол в окне Трансляция):
Виртуальный класс позволяет вам изменять относительный размер окна трансляции. Захватите мышкой голубую вертикальную полоску между окном трансляции рабочего стола и окном камеры преподавателя и перемещайте ее влево и вправо:
Изменяйте пропорции окон в классе, перетаскивая вертикальную голубую полоску влево-вправо
Примечание: сворачивайте и разворачивайте блок Вопросов – это тоже влияет на размер окна трансляции.
Таймер во время перерыва
Во время перерыва в классе отображается таймер обратного отсчета до начала трансляции, и есть возможность выключения и включения звука фоновой музыки.
На перерыве пока активен таймер, вы также можете общаться с участниками в чате и писать вопросы преподавателю в блок“Вопросы”.
Просмотр записи занятия
Для просмотра записи прошедшего онлайн-занятия перейдите в Ресурсы курса, через Мое расписание – кликните по занятию и далее Открыть все ресурсы. Также вы можете перейти к ресурсам курса из раздела Мои курсы. Далее перейдите в раздел Архив и кликните по записи занятия.
Запись онлайн-занятия можно смотреть полноценно на компьютере в браузере.
Примечание: просмотр записи онлайн-занятия со смартфона и планшета на текущий момент поддерживается в браузере Chrome с некоторыми ограничениями:
- На устройствах под iOS(iPhone и iPad) поддерживается просмотр записи онлайн-занятия, проведенного в один видео-поток. Два видео-потока пока не поддерживается.
- На устройствах под Android поддерживается просмотр записи онлайн-занятия, проведенного в один и два видео-потока.
После открытия записи онлайн-занятия нажмите на кнопку старта просмотра в нижнем левом углу. Вы также можете переходить в любое место записи просто кликая на таймлинии:
В случае двухпоточной записи занятия управление с помощью горячих клавиш влияет сразу на два окна просмотра(камеру и рабочий стол), что позволяет сохранить их синхронность.
Примечание: Не меняйте скорость воспроизведения двухпоточной записи занятия раздельно для камеры и рабочего стола во избежании рассинхронизации.
Чтобы сохранялась синхронность отображения камеры и рабочего стола для двухпоточной записи занятия выставляйте одинаковое значение скорости, предварительно поставив воспроизведение на паузу. Или меняйте скорость воспроизведения только с помощь горячих клавиш.
Решение возможных проблем
Трансляция периодически подвисает
Рекомендуем перегрузить страницу трансляции в браузере и после нажать кнопку подключения к трансляции(Play). Обычно это решает проблему в большинстве случаев.
Примечание: Для комфортного просмотра трансляции рекомендуемая скорость Интернет 10 Мбит/с или выше.
Если перезагрузка трансляции не помогла, тогда используйте эту инструкцию для тестирования и решения проблемы.
Не удается подключится к трансляции онлайн-занятия
Вероятно вы пробуете подключится к онлайн-занятию со смартфона или планшета.
На текущий момент участие в онлайн-занятии с мобильного устройства не поддерживается.
Для подключения к трансляции онлайн-занятия или для просмотра записи онлайн-занятия используйте компьютер и браузер.
Примечание: На некоторых устройствах под Android можно подключится к онлайн-занятию с помощью браузера Puffin. Данная возможность не является штатной и поддерживается не всеми устройствами.
Трансляция прервалась – черный экран
Попробуйте обновить страницу(либо перезайти в класс) и затем нажать кнопку подключения к трансляции.
Рассинхронизация
В случае трансляции онлайн-занятия в два видео-потока, если воспроизведение в окне камеры преподавателя идет несинхронно с видео рабочего стола, рекомендуем обновить страницу трансляции в браузере и после нажать кнопку подключения к трансляции.
Сообщение“Another connection opened” отображается в случае одновременного входа в класс с разных компьютеров. Система не поддерживает мультиаккаунтный вход, поэтому активен будет только тот класс, вход в который был произведен последним, предыдущие сессии аннулируются. Обновите страницу.
Если сообщение“Класс закрыт” отображается менее чем за 10 минут до старта занятия или внезапно возникает в середине занятия, сообщите в техподдержку – красная кнопка“Задать вопрос” на страницах сайта https://www.profileschool.ru – возможно класс был ошибочно закрыт преподавателем досрочно.
Открывайте раздел кликом по треугольнику слева от названия:
Подключение к онлайн-занятию
Инструменты взаимодействия на занятии
Чат
Вопросы
Статусы
Запись занятия
Управление трансляцией видео
Управление размером окна трансляции
Таймер во время перерыва
Просмотр записи занятия
Управление скоростью просмотра записи занятия
Решение возможных проблем
Трансляция периодически подвисает
Не удается подключится к трансляции онлайн-занятия
Трансляция прервалась – черный экран
Рассинхронизация
Класс внезапно закрылся
Класс закрыт
Нужна еще помощь?