Permissions à l’installation

Tests utilisateurs

But

éprouver les deux parcours conçus pour accepter les permissions
  • P2 : par la fiche synthétique
  • P3 : par la page de permissions
NB : Ce test est sur une 2e version de ces parcours, suite à une première phase de test réalisée avec 5 personnes (Nathalie et Ludivine de Whoz, Joseph, Pierre, Yannick )

Interviewés : 6

Caroline
Arno - Whoz (dev)
Pierre
Philippe - mari de Caroline (avocat)
Bruno - freelance (designer)
Emilie - Whoz (product)

Synthèse

  • la metaphore du label est bien perçue et est considérée comme facile à comprendre
  • phrases A, B, C → ds un groupe où pas trop de fuite de données, mais distinguer les deux surtout entre B et C est compliqué
  • la D est globalement vue comme moyenne en terme de securité et vue que pour rendre le service
  • la difference entre la E et la F est compliquée à comprendre

  • complexité à comprendre que ce n’est pas juste Cozy Cloud qui est derrière le service ou l’app mais que ça peut être aussi un éditeur ou un contributeur : les testeurs font confiance de base à Cozy et s’attendent à avoir des services de confiance ds le Store :
  • les profils plus geeks comprennent bien le fait que si y a besoin de plus d’infos ils peuvent aller se renseigner sur le developpeur
  • pour des profils moins axé tech, ils contacteraient plutot Cozy que le developpeur en cas de problème
  • Linxo est vu comme un sous-traitant, un intermédiaire


Grille de lecture 


Avant ajout illu d echanges de données

Caroline - parcours préféré P3
-regarde pas ds le detail
-a confiance en Cozy donc ne va pas aller regarder ds le detail

→ P2
anxiogène: 1
confiance: 1
fluidité: 1
incomprehension editeur 1
note moins que la moyenne: 1

→ P3
progressif: 1
rassurant: 1
mise en avant legende : 1
clair : 1
explication directe : 1