📝 Гайд: работа с UX-редакторами
Обычно фичи мы делаем под все платформы: iOS, Android, Web, m.vk.com Но так как пользовательский сценарий один и тот же, сначала проектируем интерфейс на одной платформе (дизайнеры любят iOS). А затем показываем UX-редакторам. После этого создаём макеты для других платформ.

Почему это важно: разработчики используют тексты дизайнеров из макетов, а тексты не всегда классные и не всегда соответствуют нашим редакционным правилам.

UX-редакторы:
  • Делают текст понятнее, правильнее, проверяют на ошибки (если сами не уверены, проверьте себя).
  • Помогают называть сущности, продукты и процессы.
  • Устанавливают в интерфейсах принятый у нас tone of voice, чтобы транслировать бренд через тексты.

UX-редакторы не смогут исправить критичные проблемы, если дизайн уже заверстали. Максимум — поправить опечатки. Поэтому дизайнеры должны показывать редакторам фичи, в которых добавляется текст или используются новые формулировки. Даже если есть сомнения в одном слове — всё равно покажите.

Типовые проблемы, которых мы хотим избежать с новым сценарием:
  • В макетах старые тексты, которые иногда проскальзывают в прод.
  • Скриншоты в сторы и анонсы создаются из макетов со старыми формулировками.
  • Редакторы не могут поправить критичные моменты, когда макет уже заверстали.

Сценарий для старого проекта

Если процессы и сущности уже названы и мы разрабатываем следующую версию

  1. Довести все сценарии в задаче до почти финального вида, когда ответвления и граничные состояния готовы. Чтобы был виден новый текст и логика экранов.
  1. Создать таск в Jira редакторов, пользуясь правилами запроса обратной связи. Это значит — с понятным запросом, контекстом и всеми нужными ссылками на док и Figma.
  1. Дождаться, когда UX-редактор придёт и накидает правок по текстам прямо в Figma.
  1. Обсудить с редактором спорные моменты, если они есть.
  1. Дождаться, когда UX-редактор исправит текст в макетах.

Сценарий для нового проекта

Когда можем влиять на процессы и сущности, выбирать формулировки и изменять интерфейс

  1. Поставить задачу редакторам со ссылкой на док по задаче.
  1. Добавить ответственного редактора в чат по фиче.
  1. Позвать редакторов на синк с командой, когда соберётесь показывать первые наброски.
  1. Вместе работать над текстами, подсвечивать редактору спорные или сложные моменты.


 

Почитать про тексты в интерфейсе