​​FAQ peac²h
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​Bienvenue sur Peac²h! 
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​​Vous voulez créer une étude mais vous avez besoin d’aide et d’informations? 
  • ​​Trouvez les informations en accédant directement à la section de votre question ! 
  • ​​​⬅️​ Les sections sont sur la gauche de l’écran. 
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  • ​​​🔍​ Vous pouvez également rechercher dans cette page avec CTRL+F / CMD + F, ou la loupe en haut à droite de votre écran.
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​Créer une étude 

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​Description / Information de l’étude 

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​​​➡️​ Cliquez sur l’onglet Nouvelle étude dans le menu latéral
​​Une nouvelle page s’affichera : votre “nouvelle étude” est ouverte !  ​🔍​
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​​​✏️​ Nommez votre étude. 
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​​Une fois le nom d’étude personnalisé, votre étude est désormais disponible dans l’onglet Mes Etudes ! Vous pouvez y accéder à tout moment. ​👨‍💻​
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​​​📸​ Insérez une image pour personnaliser votre étude.
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​​​✏️​ Décrivez là ou ajoutez toutes les annotations nécessaires dans l’espace Description prévu à cet effet (texte, lien, image, etc.).
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​​​✏️​ Inscrivez la problématique de recherche dans la zone Problématique en écrivant votre question de recherche  ou votre hypothèse de recherche. 
  • ​​Ex:  question de recherche générale : L’apprentissage du ski à l'aide de la réalité virtuelle peut améliorer le niveau de ski de Julie par rapport à l'apprentissage traditionnel (avec moniteur) ? 
  • ​​Ex : hypothèse de recherche (spécifique recherche): L’entraînement en réalité virtuelle permettra à Julie d’apprendre plus rapidement et mieux le ski qu’au format traditionnel (sur piste avec un moniteur). 
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​Ajoutez une variable

  • ​​​✏️​ Vous pouvez préciser votre étude en ajoutant chaque variable (dépendante et indépendante) que vous souhaitez mesurer et faire varier.
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  • ​​​➡️​ Cliquez sur le bouton Ajouter dans les espaces Variables indépendantes ou Variables dépendantes.
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  • ​​​✏️​ Une étiquette variable est créée, vous pouvez la renommer. 
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  • ​​​ℹ️​ Pour plus d’informations sur les variables dépendantes et variables indépendantes, accédez aux documents de vulgarisation scientifique dans l’onglet Documentation ou cliquez directement sur l’icône information au niveau des zones Variables dépendantes ou Variables indépendantes. 
  • ​​Ajoutez autant d’étiquettes Variables dépendantes que vous le souhaitez.
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  • ​​​➡️​ Pour ajouter des sous-variables dans la zone Variables indépendantes cliquez sur le bouton Ajouter qui apparait sous votre étiquette de variable indépendante. 
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  • ​​​✏️​ Une étiquette modalité de variable est créée. Vous pouvez la renommer. 
  • ​​Ajoutez autant de modalités de variables indépendantes que vous le souhaitez. Vous pouvez organiser leur présentation à l’aide de la poignée drag&drop de l’étiquette.
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​Supprimez une variable ou une modalité de variable  

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  • ​​​➡️​ Pour supprimer une variable (ou une modalité de variable) il vous suffit de cliquer sur la petite croix à droite de chaque étiquette variable créée. 
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  • ​​​❗​Un message de validation apparaît pour éviter les mauvaises manipulations ! Cliquez sur Ok pour valider la suppression de la variable ou modalité de variable.
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​Créez vos groupes expérimentaux

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  • ​​​➡️​ Descendez dans la page de l’étude pour accéder à la partie Groupe.
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​​Par défaut, un groupe vide est déjà créé.
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​​​📚​ Ajoutez, dupliquez, réordonnancez et supprimez autant de groupes que vous le souhaitez ! 
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  • ​​​✏️​ Renommez vos groupes et créez les différentes étapes que vos participants devront passer. Sélectionnez votre groupe et remplissez les champs qui apparaissent. 
  • ​​​➡️​ Changez la langue utilisée lors de la passation de l’étude en la sélectionnant dans la liste déroulante.
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​Créez et paramétrez les étapes expérimentales

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​​Elles représentent l’ensemble des étapes que vos participants vont devoir faire pour compléter votre étude (répondre à un questionnaire, regarder une vidéo, lire un texte, etc).
​​Ex: 
  1. ​​Accueil
  1. ​​Consentement éclairé
  1. ​​Texte à retenir
  1. ​​Questionnaire 1
  1. ​​Vidéo
  1. ​​Questionnaire 2
  1. ​​Questionnaire socio-démographique
  1. ​​Présentation de l’étude
  1. ​​Remerciements. 
​​Ici nous aurons donc 9 étapes expérimentales.
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  • ​​​➡️​ Une étape = une étiquette 
  • ​​Cliquez sur ajouter une étape pour créer l’étiquette et complétez le formulaire de droite pour remplir les informations nécessaires à la création de votre étiquette. 
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  • ​​​❗​Une fois le nom de l’étape et sa nature remplie cliquez sur Suivant pour créer l’étiquette. 
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  • ​​​✏️​ Puis, complétez le contenu de votre étiquette avec le nouveau formulaire ! 
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  • ​​​✅​ Une fois le contenu sélectionné (texte, image, vidéo, outils, lien externe, fichier de monitoring, fichier C3D, etc), pensez à Valider ! 
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  • ​​​➡️​ Organisez vos étapes en vous aidant des numéros d’étiquette. Ils représentent l’ordre d’apparition des étapes pour vos participants.
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  • ​​​❗​Vous avez oublié une étape ou vous souhaitez inverser deux étapes ? Drag&dropez votre étiquette en la sélectionnant et la glissant au bon endroit dans votre déroulé. Les numéros d’étapes se mettent automatiquement à jour et vous garantissent le bon déroulement pour votre participant. 
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  • ​​​❌​ Supprimez l’étiquette en cliquant sur la croix
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​​​⚠️​ Attention : en tant qu’expérimentateur, vous êtes garants de la protection des données de vos participants! Mais avant de collecter les données, vous devez vous assure d’avoir l’accord de votre participant. 
  • ​​​📚​ Pour chaque groupe, Peac²h vous propose un exemple de formulaire de consentement que vous pouvez customiser, ainsi que l’exemple de la CNIL et les obligations définies par le service public. 
  • ​​​✏️​ Faites remplir un consentement par chaque participant pour obtenir un accord individuel et signé. 
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​Créez des sessions expérimentales

​​Les sessions expérimentales vous permettent de paramétrer des temps de passations que vos participants vont réaliser (ex: semaine 1, semaine 2, etc). 
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  • ​​​➡️​ 1 session = 1 ensemble d’étapes (ex: semaine 1/2/3, jour 1/2/3, etc.)
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  • ​​​➡️​ Pour aller plus vite dans la création de vos sessions de groupe, n’hésitez pas à dupliquer votre session en cliquant sur le bouton prévu à cet effet en haut de votre zone session. 
  • ​​​✏️​ Une fois la session créée, renommez la et customisez la (suppression, création, changement de place des étapes).
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  • ​​​➡️​ Ajouter une nouvelle session vierge en cliquant sur le bouton ajouter une session. 
  • ​​​✏️​ Comme pour toute session, renommez la et customisez la (création, changement de place ou suppression d’étapes).
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  • ​​​🔎​ Vous pouvez aussi tester la session en cliquant sur l‘icône play. Cette option vous permet de vérifier ce que vos participants vont voir. 
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  • ​​​💡​ Conseil : Comme pour une étude classique, pensez à rédiger des textes en vous mettant à la place du participant!
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​Assignation et Passation de l’étude

​​Toutes les informations d’étude sont remplies et vos groupes sont créés ? Accédez à la page Assignation et passation (bouton au dessus des groupes) pour lancer votre étude ! ​👩‍🔬​
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​Créez vos étiquettes participants

​​Une étiquette participant est un espace regroupant l’ensemble des données pour un participant comme les données de réponses sur Peac²h et celles ajoutées dans les fichiers complémentaires par l’expérimentateur  (ex: consentement éclairé signé, fichier audio d’entretien, fichier vidéo d’une session sur simulateur, etc.) 
​​Toutes les données dont vous avez besoin seront regroupées dans la fiche de votre participant!
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  • ​​​➡️​ Créez une étiquette participant dans l’espace Sujets non affiliés en cliquant sur le bouton Ajouter.
  • ​​1 étiquette = 1 participant 
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  • ​​​💡​ Chaque étiquette participant est anonymisée et représentée par un code participant (ex: S12, S28, etc). Il est possible de renommer le code participant en cliquant dessus.
  • ​​​⚠️​ Ne mettez pas de code participant nominatif ! Seul vous (expérimentateur) êtes détenteur du lien entre le code participant et le participant grâce à votre Consentement éclairé. 
  • ​​Le code participant sera le même dans vos données téléchargées. 
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  • ​​​➡️​ Vous pouvez compléter les informations (mail) dans l’étiquette participant à tout moment avant le lancement de votre étude. Mais vous ne pouvez ajouter des pièces jointes que lorsque votre participant est affilié à un groupe.
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  • ​​​❌​ Vous pouvez supprimer l’étiquette participant quand vous le souhaitez. Le compteur de génération de code participant continue malgré la suppression d’une étiquette participant.
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  • ​​​⚠️​ Si vous supprimez une étiquette participant déjà affiliée à un groupe vous risquez de perdre toutes les données recueillies (s’il a déjà commencé l’étude). Soyez vigilant!
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​​​💡​ Remarque : certaines études ne permettent pas de recruter les participants en amont. Elles nécessitent parfois de diffuser un lien à large échelle sans connaitre les participants finaux. 
​​Pas de souci ! ​😎​ Si vous êtes dans ce cas là, passez directement à l’étape Lancer votre étude!
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​Assignez vos participants dans les groupes expérimentaux

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​​Deux options sont possibles pour répartir vos participants dans les groupes  : 
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  • ​​​➡️​ Manuellement: sélectionnez le participant et faites le glisser dans le groupe souhaité (utilisez l’icône drag & drop de l’étiquette pour la sélectionner).
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  • ​​​➡️​ Répartition aléatoire : cliquez sur le bouton répartition aléatoire située entre la zone Sujets non affiliés et la zone Groupes expérimentaux. En choisissant cette répartition, l’ensemble des étiquettes participants situées dans la zone Sujets non affiliés sera distribué aléatoirement dans vos groupes expérimentaux. 
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​Caractéristiques des étiquettes participant

​​Lorsque vos participants sont assignés dans vos groupes expérimentaux, vous pouvez constater qu’un ensemble de points apparaissent sur l’étiquette. 
​​Ces points correspondent aux sessions mises en place dans vos designs expérimentaux. 
  • ​​​💡​ Le code couleurs de ces bulles vous permet d’avoir des informations immédiates sur la progression de votre participant dans l’étude. 
  • ​​Vert : la session est terminée, votre participant a réalisé toutes les étapes. 
  • ​​Orange : la session est en cours, le participant est en train de réaliser l’expérimentation. 
  • ​​Gris : la session n’a pas encore commencé. 
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  • ​​​➡️​ Naviguer entre les sessions à l’échelle de votre groupe ou uniquement de votre participant. Cliquez sur les bulles souhaitées pour afficher les informations. 
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​​​💡​ Info : Si vous avez choisi une étape Fichier ou Fichier C3D dans vos groupes expérimentaux, vous pourrez uploader des fichiers directement dans l’étiquette de votre participant. Pour ne pas oublier, l’icône ​☁️​ vous rappelle que des fichiers sont à associer à vos données participant. 
​​Ex: vous monitorer le rythme cardiaque de votre participant S01 pendant une étape expérimentale. Ajoutez le fichier de monitoring dans son étiquette. Vous assurez ainsi la centralisation de l’ensemble des données d’étude pour ce participant S01. 
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​Lancez votre étude 

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​​Vous pouvez lancer l’étude directement sur votre navigateur (nouvel onglet), en l’envoyant par mail à votre participant ou en diffusant un lien sur différents canaux de communication.
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​​Si vous avez recruté vos participants et créé leur étiquette : 
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​​ Allez sur l’étiquette participant et appuyez sur Démarrer
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  • ​​​📬​ Deux format de passation pour votre participant vous seront proposés : 
  • ​​
  • ​​​💻​ Passer l’expérience en local : si votre participant est avec vous, sur site (ex: salle d’expérimentation, au bureau, etc), vous pouvez ouvrir son onglet de participation sans passer par le mail ! Pratique pour éviter les connexions aux boites mails ! 
  • ​​Vous pouvez installer votre participant sur un ordinateur et garder un œil sur votre étude en parallèle. ​👀​
  • ​​
  • ​​​📧​ Par Email : Si vous n’avez pas enregistré l’adresse mail de votre participant dans la fiche participant, vous pourrez toujours le faire à cette étape ! 
  • ​​Votre participant recevra un mail de la part de Peac²h avec un lien unique le dirigeant vers votre étude et les différentes étapes qu’il devra compléter. 
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  • ​​​☝️​ Une autre option est possible si vous souhaitez diffuser votre étude pour un participant via des canaux de communication externe (WhatsApp, Messenger, Slack, Communication interne, etc.).
  • ​​Il vous suffit de générer le lien de la session souhaitée pour votre participant, le copier et le diffuser. 
  • ​​Pour cela, rendez-vous dans l’onglet Liste des sujets assignés (au dessus de la zone Groupes expérimentaux):
  • ​​Choisissez le groupe expérimental de votre participant (ex: Groupe principal), et cliquez sur Créer un lien pour chaque sujet. 
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  • ​​Vous pouvez maintenant copier le lien de votre participant en faisant attention à sélectionner celui de la bonne session expérimentale (si vous en avez plusieurs, par ex: semaine 1, semaine 2, etc).
  • ​​
  • ​​​📬​ Diffusez votre lien sur le canal de diffusion de votre choix 
  • ​​
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​​​❗​ Si vous êtes dans le cas où vous ne pouvez pas recruter ni créer de fiche participant, aucun souci ! ​😎​
​​Vous pouvez copier le lien du groupe (faites bien attention, si vous avez plusieurs sessions expérimentales à choisir la bonne!) et le diffuser sur le canal de votre choix. 
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  • ​​​💡​ Information :  Lorsque vous diffusez un lien unique pour un groupe expérimental, dès qu’une personne ouvre celui-ci et répond à vos étapes expérimentales, une étiquette participant est automatiquement créée et accessible dans le groupe expérimental choisi! ​😏​ 
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​​Si votre protocole comprend plusieurs sessions expérimentale (pour plus d’information, rendez-vous dans la section Créez des sessions expérimentales) vous pouvez : 
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  • ​​​📬​ Envoyez un lien à votre participant pour chacune des sessions créées, vous permettant d’assurer le bon enregistrement des données d’étapes. 
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​​​🔎​ Vous pouvez maintenant suivre l’évolution de votre étude en ayant une vue d’ensemble de vos participants : nouveaux participants, progression des participations par sujets, ajouter des pièces jointes sur les étiquettes participants, etc)
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​Téléchargez vos résultats 

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​​​📊​ Vous pouvez télécharger vos résultats d’étude à tout moment! 
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​​Deux options sont possibles: 
  • ​​Téléchargez les résultats d’un participant en appuyant sur l’icône Télécharger de l’étiquette du participant 
  • ​​Ou
  • ​​Téléchargez les résultats du groupe expérimental complet regroupant les données de l’ensemble des participants du groupe (icône Télécharger en haut de l’espace du groupe)
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  • ​​​⚠️​ Attention : Lorsqu’un participant commence sa participation à l’étude,  aucune modification de votre étude ne sera possible (page principale de l’étude : étapes expérimentales, VI, VD). Seule la partie Description est modifiable si vous souhaitez ajouter des notes.
  • ​​Peac²h souhaite assurer une bonne réalisation de l’étude. Si vous procédiez à des modifications d’étapes alors qu’un de vos participants est en train de participer, des erreurs pourraient se produire et vos résultats deviendraient aberrants. 
  • ​​Si vous souhaitez modifier des étapes, il vous suffit de dupliquer votre étude en créant une copie (bouton en haut de la page principale de l’étude), renommer cette nouvelle étude (ex: Etude version 2) et de reparamétrer les éléments dérangeants de la première version, lancer de nouvelles passations, etc. 
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​Voir les premiers résultats

​​Votre étude est bien avancée, plusieurs participants ont fini leur passation et vous n’arrivez plus à attendre pour voir les premiers résultats?
  • ​​​➡️​ Accédez à des visualisations de données à partir de votre Etude en cliquant sur voir mes résultats. 
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  • ​​​🔎​ Vous arrivez sur une page spécialement dédiée à la visualisation de vos données. 
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  • ​​​➡️​ Sélectionnez les données que vous souhaitez afficher.
  • ​​​➡️​ Ajoutez ou supprimer des visualisations.
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​Dupliquer une étude 

​​Pour dupliquer une étude terminée, en cours (donc bloquée) ou une étude publique qui vous inspire, cliquez sur le bouton Créer une copie à partir de l’étude. 
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​​Attendez un petit instant… et voilà! La copie devient votre étude. 
​​Elle est personnelle par défaut. Si vous souhaitez la partager dans une équipe ou transférer la propriété à un collègue sur Peac²h, rien de plus simple, rendez vous dans la section Paramètres de votre étude. 
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​Supprimer une étude

​​Vous souhaitez supprimer une étude et ses données, rien de plus simple! 
  • ​​​➡️​ Sélectionnez l’étude à supprimer (page principale de l’étude)
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  • ​​​❌​  Appuyez sur le bouton Supprimer l’étude. Une pop-up de confirmation s’assure qu’il ne s’agit pas d’une fausse manipulation! Validez pour confirmer la suppression
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  • ​​​⚠️​ Si vous supprimez une étude, vous perdrez l’ensemble des éléments de celle-ci : groupes, participants, données, etc ! Assurez vous de ne manquer de rien ou d’avoir téléchargé toutes vos données avant de confirmer la suppression ! 
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​Accédez aux outils Peac²h (questionnaires, échelles, etc)

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​​En navigant sur Peac²h vous avez repéré un outil (questionnaire, échelle d’évaluation, etc) qui correspond à vos besoins et que vous souhaitez utiliser pour votre étude? ​📋​
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  • ​​​➡️​ Allez dans la section Questionnaires du menu latéral 
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  • ​​​📱​ Accédez gratuitement à une multitude d’outils d’évaluation, leur description, leur contenu, etc. Vous pouvez même les tester pour vous inspirer! 
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  • ​​​🔎​ Recherchez un outil spécifique en sélectionnant des mots clés dans la barre de recherche 
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  • ​​​🔎​ Adaptez le nombre d’étiquettes outils affichées par page (de 9 à 100 éléments)
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​Créez une étude à partir d’un outil (questionnaire ou échelle)

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  • ​​​➡️​ Pour créer votre étude à partir d’un questionnaire, il suffit de choisir le questionnaire souhaité et cliquez sur Aperçu : vous êtes maintenant dans l’étiquette outil.
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  • ​​​➡️​ Si l’outil sur lequel vous êtes vous convient, vous pouvez maintenant cliquer sur le bouton Créer une étude 
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  • ​​​✅​ Un message de confirmation vous demande de valider la création de votre étude.
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  • ​​​👩‍🔬​ Une nouvelle page est ouverte : vous êtes dans votre étude.
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  • ​​​✏️​ Renommez la et complétez la (cf partie Créer une étude de la FAQ) 
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  • ​​​💡​ Elle est désormais disponible dans vos études : consultez la section Mes Etudes du menu latéral
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  • ​​​🔎​ Votre outil (questionnaire ou échelle) est présent dans le Groupe expérimental créé, renommez l’étape et ajoutez-en pour compléter les passations de vos participants (ex: ajouter une étape Accueil, les remerciements, un autre outil si vous le souhaitez, etc). 
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  • ​​​💡​Astuce : pensez à tester votre session pour vérifier que toutes les étapes sont correctes pour vos participants! ​🤓​ 
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​Créez un outil sur Peac²h 

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​​Vous souhaitez créer un outil totalement personnalisé et privé ou récupérer un outil déjà existant et l’améliorer? 
  • ​​​😎​ Créez votre outil sur Peac²h et intégrez le simplement et facilement dans vos études 
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​Créez un outil complet 

  • ​​​➡️​ Accédez aux outils à partir de la section Outils > Questionnaires sur le Menu latéral
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  • ​​​➡️​ Appuyer sur le bouton Créer un outil pour démarrer la conception de votre questionnaire ou échelle
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  • ​​​➡️​ L’étiquette de votre outil est disponible, remplissez la ! 
  • ​​​✏️​ Titre 
  • ​​​✏️​ Description de votre outil
  • ​​​✏️​ Visibilité : pensez à mettre Créateur pour que l’outil ne soit visible que par vous!
  • ​​​✏️​ Durée (approximative pour remplir l’outil) 
  • ​​​✏️​ Tags : pour référencer votre outil (ex: réalité virtuelle, acceptabilité, expérience utilisateur, etc.)
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​​​❗​ Attention : pensez à valider pour que votre outil soit définitivement créé! 
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  • ​​​➡️​ Vous pouvez alors commencer à créer le contenu de l’outil en cliquant sur le bouton Modifier le contenu en haut de l’étiquette de l’outil
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  • ​​​✏️​ Vous êtes maintenant sur l’outil de génération de questionnaire 
  • ​​Créez, nommez, déplacez vos questions jusqu’à l’obtention de l’outil final souhaité! 
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  • ​​​💡​Astuce : 
  • ​​L’interface pour créer le questionnaire est divisée en trois parties : 
  • ​​A gauche : le format de votre question 
  • ​​Au centre : votre question et son rendu 
  • ​​A droite : les paramètres de votre question (nom, choix, titre, cotation, etc)
  • ​​Pensez à tester vos questions directement sur cette interface mais aussi en testant votre outil une fois terminé directement sur Peac²h ! 
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​Créez votre outil à partir d’une copie d’un outil existant 

  • ​​
  • ​​​➡️​ Allez sur l’étiquette de l’outil que vous souhaitez dupliquer et customiser puis cliquez sur l’icône Créer une copie personnelle.
  • ​​
  • ​​​➡️​ Une fois la copie créée vous pouvez la renommer et la customiser !
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  • ​​​❗​Vous trouverez cette copie dans la section Questionnaire. Tous vos questionnaires sont estampillés Créé par vous . 
  • ​​​💡​ Pensez à modifier la visibilité de votre questionnaire pour qu’il reste privé (passez de visibilité publique à créateur).
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​ Créer un script de cotation pour l’outil 

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​ Créer une ou des visualisations des données pour l’outil 

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​Créez une étude en s’inspirant des modèles Peac²h

​​Vous avez besoin d’inspiration ou d’une étude clé en main pour évaluer votre solution ou répondre à une question de recherche? 
  • ​​​🤓​ Inspirez vous, appropriez vous et customisez les modèles Peac²h pour répondre à vos problématiques de recherche! 
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  • ​​​➡️​ Pour créer une étude à partir d’un modèle déjà existant sur Peac²h, il vous suffit d’aller dans la section Modèles du menu latéral.
  • ​​
  • ​​​👀​ Découvrez les différents exemples d’étude proposés dans Peac²h et adoptez celui qui saura répondre à vos questions de recherche ou d’évaluation. 
  • ​​
  • ​​​🔎​ Plusieurs informations sont déjà accessibles directement sur les étiquettes Modèles. Pour en savoir plus sur celui qui vous intéresse, cliquez sur le bouton Accéder à l’étude. 
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  • ​​​➡️​ Une fois le modèle choisi, créez votre étude à partir du bouton Créer une copie disponible dans la présentation de l’étude. Validez le message de confirmation et 
  • ​​Votre étude est créée ! Elle sera désormais disponible dans la section Mes études.
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  • ​​​➡️​ Pensez à la renommer, la compléter et la customiser avant de la diffuser à vos participants! 
  • ​​Rendez-vous dans les parties Créer son étude, Assignation et passation de cette FAQ pour plus de renseignements sur votre complétion d’étude.
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​
​Documentation 

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​Vulgarisation scientifique 

  • ​​Cette section arrive bientôt! ​⏱️​
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  • ​​​📚​ Peac²h met à votre disposition un ensemble de documents de vulgarisation scientifique (la méthode expérimentale, formuler des hypothèses de recherche, comment définir les variables d’une étude, etc).  Ces documents sont là pour vous aidez à mieux cerner la méthode expérimentale ou d’évaluation et vous permettent de réaliser votre étude dans les meilleures conditions.
  • ​​
  • ​​​➡️​ Accédez aux différents documents en cliquant sur la section Documentation > Vulgarisation scientifique du menu latéral.
  • ​​
  • ​​ Avec Peac²h c’est facile ! ​😎​
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​Blog

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  • ​​Cette section arrive bientôt! ​⏱️​
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​​​💡​Aidez-nous à améliorer Peac²h : n’hésitez pas à nous faire parvenir des recommandations sur des éléments que vous souhaiteriez voir apparaitre dans Peac²h, de nouveau thèmes de documents de vulgarisation scientifiques ou de nouveaux modèles en nous contactant directement dans l’onglet Contact de la plateforme.
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​Contact

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​​Vous souhaitez nous contacter ? 
  • ​​​✏️​ Remplissez le formulaire de contact et envoyez votre requête à nos équipes qui feront le nécessaire pour vous répondre dans les meilleurs délais ! 
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​Problème rencontré sur Peac²h

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  • ​​​🔎​ Si vous rencontrez un souci sur Peac²h ou que vous avez une remarque à nous faire parvenir pour améliorer cette plateforme, rendez-vous dans l’onglet Contact du Menu latéral.
  • ​​Rendez-vous dans la partie Contact de cette FAQ
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  • ​​​🔎​ Si vous rencontrez un souci sur une étude ou un outil et que vous avez besoin d’une intervention de l’équipe Peac²h, n’hésitez pas à demander le support de l’étude et envoyer une demande à partir du formulaire de contact! 
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  • ​​​➡️​ Pour demander le support d’un outil, cochez la case Demander le support (onglet Questionnaires, bouton modifier d’une étiquette outil) et appuyez sur le bouton Actualiser la demande.
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  • ​​​➡️​ Pour demander le support d’une étude, cliquez sur l’icône Paramètre de l’étude (page principale de l’étude), et cochez la case Demander le support. N’oubliez pas de valider votre demande en cliquant sur le bouton Actualiser la demande.
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​Licences 

​​Pour visualiser et prendre connaissance des conditions générales d’utilisation de la plateforme Peac²h, cliquez sur la section Licences du menu latéral.
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​Pour les versions Peac²h_salle d’expérimentation (version locale)

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​​Si vous utilisez une instance locale de Peac²h, vous avez accès à des fonctionnalités supplémentaires. 
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​Gestion de fichiers via Peac²h - OwnCloud

​​Lorsque vous créez une étude sur Peac²h, un espace de stockage est créé pour vous permettre d’enregistrer ou récupérer des fichiers. 
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