DĂ©tonations 📣 
Chronique d'une catastrophe à travers une seule news : L'annonce du manga Détonations. 

Contexte : Nous sommes un jeune site d’information spĂ©cialisĂ© sur l’actualitĂ© des mangas ”Underground” Japonais. DĂ©tonations allait ĂȘtre notre premiĂšre vraie news et nous voulions en parler en dĂ©tail car j’ai les volumes en version originale chez moi, et j’adore autant cette sĂ©rie que les diffĂ©rentes Ɠuvres du mangaka, Tsutomu Takahashi. En cherchant des informations relatives au manga, je me suis rendu compte qu’il y avait de gros problĂšmes dans toute la chaĂźne, de l’annonce, aux sites de news qui diffusent l’information, jusqu’aux sites web des revendeurs.

Ce que j’ai constatĂ© : Un grand manque de rigueur chez tous les acteurs de la chaĂźne. C’est peut-ĂȘtre un hasard et peut-ĂȘtre que ça n’arrive jamais, mais lĂ , je pense que c’est assez grave pour en parler sĂ©rieusement avec vous.
LE PLAN de ce document 
(Vous pouvez naviguer entre les différentes parties du document via le menu de gauche)
 
  1. Le leak  
  1. L'annonce officielle de Pika et analyse des problĂšmes
  1. Questions liées au premier chapitre disponible en lecture en ligne
  1. Questions diverses, plus en profondeurs, concernant la sĂ©rie elle-mĂȘme
  1. La diffusion de la news via les annonceurs

1. LE LEAK

Je follow Tsutomu Takahashi sur twitter, et il avait ReTweetĂ© le post de Remi no Tsundoku qui devait ĂȘtre dans la confidence concernant la sortie de DĂ©tonations, mais il a leakĂ© l’information avant votre annonce officielle.  Je voulais lui poser des questions concernant son tweet et il l’avait dĂ©jĂ  effacĂ© (comme le montre le screenshot ci-dessous). Naka Manga a par ailleurs mentionnĂ© dans les commentaires que c’était pas cool d’avoir leakĂ© l’annonce, et il a raison. Certes ça arrive, mais c’est toujours dommage car on va penser que vous ne maĂźtrisez pas votre communication. 

2. L’ANNONCE


 
 Faute sur le nom de l’auteur

Les fautes ça “arrivent”, mais pour une annonce aussi importante, et surtout pour le nom de l’auteur, vous m’excuserez, mais je pense qu’il y a un manque de relecture et de rigueur de votre part, car s’il y a bien un endroit ou il ne faut pas faire de faute, c’est pour les noms des auteurs. Ce n’est pas trùs professionnel et insultant pour le mangaka.

D’ailleurs, j’ai aimĂ© la rĂ©ponse de votre chargĂ© de communication sur les rĂ©seaux sociaux qui a fait preuve de mauvaise foi en qualifiant un oubli de syllable (le “ha” de takahashi) par une faute de frappe. Le terme faute de frappe a peut-ĂȘtre une autre signification chez Pika, mais quoi qu’il en soit, elle a eu la malchance de faire une vraie faute de frappe dans sa premiĂšre rĂ©ponse (tweet ensuite effacĂ©, Ă©videmment) ce qui m’a permis d’argumenter mes propos avec trĂšs peu d’insolence. 

Vous n’avez pas l’air de mesurer les consĂ©quences de vos erreurs, mais certains sites comme okachi.fr (https://okachi.fr/annonce-detonations-collection-pika-graphic/) ont copiĂ©-collĂ© votre annonce avec la faute sur le nom de l’auteur, qui se propage Ă  cause de votre nĂ©gligence. 

Aussi, je me tiens Ă  votre disposition pour m’excuser devant les employĂ©s de Pika pour avoir signalĂ© une erreur et de vous demander de faire votre travail sĂ©rieusement.
L’intĂ©gralitĂ© de l’échange est disponible ci-dessous via Twitter.



ProblĂšmes avec votre site web

Votre site sert de rĂ©fĂ©rence, et beaucoup de personnes y prennent des informations pour ensuite les mettre sur leurs propres sites, donc si le vĂŽtre a des fautes, nous aurons de fausses informations partout sur le net. Il serait donc cool de corriger ou d’informer les internautes que votre site buggue, sinon on va penser que vous vous ĂȘtes vraiment trompĂ©s. Ci-dessous, il y a Ă©crit qu’il y a 7 volumes dĂ©jĂ  parus en France alors qu’il n’y en aura que deux et que le premier n’est pas encore sorti. 


Autre problĂšme avec votre site : j’ai envoyĂ© un message via le formulaire, et comme la conversation Twitter ci-dessous l’indique, je n’ai jamais eu de rĂ©ponse. On m’a ensuite dit que mon message ne vous Ă©tait jamais parvenu. Heureusement que j’avais pris des screenshots sinon ça aurait Ă©tĂ© ma parole contre celle de Pika (OMG)đŸ˜±. Bref, si le formulaire ne marche pas, comment les gens prennent-ils contact avec vous ? C’est vraiment inquiĂ©tant, il faut agir.