109學年度第一學期 參考資源與服務 課程進度表
109學年度第一學期 圖書資訊學研究所 參考資源與服務 課程進度表
授課教師:吳美美博士 meiwu@ntnu.edu.tw
上課時間:星期三 第7-9節 (14:10 ~ 17:10)
上課地點:圖資所研討室A
協作平台:https://bit.ly/34tiosz
參考用課程網站:https://sites.google.com/view/meiwu-reference-services/home
一、 課程簡介
「參考服務」是圖書館最主要的服務項目之一,「參考資源」是大學圖書館資訊學系必備的基礎核心課程,修習「參考資源與服務」課程,除了是為從事圖書館參考服務做準備之外,更是訓練學生熟悉各種形式的媒體的參考資源,使其具備利用圖書館及蒐集、尋找資訊之知能,這種知識能力,除了幫助其他課程的學習,亦可以培養學生解決問題、主動求知,獲得終身學習的能力。可知參考資源與服務這門課,既為專業準備,也是為個人奠定資訊能力的一門課。本課程分為四個模組,概念模組介紹參考服務的定義、簡史和發展等基本概念;資源模組介紹各種類型的參考資源;諮詢服務介紹資訊需求、參考諮詢和專業言談程序,以及管理模組,介紹參考服務的經營、規劃和評鑑等。
參考資源也稱為參考工具,大約分為資料型參考工具(也稱為立即型或事實型參考工具)和指引型參考工具,前者如:字辭典、百科全書、類書、名錄、指南等,後者如目錄、索引、摘要等。本課程將介紹中、英文印刷及電子形式之參考資源,並介紹參考服務的實施方法。希望學生能獲得參考服務之觀念,了解圖書館參考服務之內涵與實務,並能了解和應用印刷及電子媒體形式之各類型中英文參考資源。
二、 教學目標
本課程的主要目標在介紹中英文參考資料和圖書館的參考服務。學生透過本課程的學習,應能夠熟悉、了解與應用資料型和指引型參考資源,包括印刷及電子媒體形式之中英文參考資料,具備參考資訊服務之觀念與技能,了解圖書館參考服務之內涵與實務。藉由課程之學習,期望學生能得到以下之收穫:
(一) 認識各類型印刷和電子參考資源
(二) 瞭解資料型和指引型參考資源的功用
(三) 能夠利用參考工具查找事實型的資料
(四) 能夠利用參考工具編制主題使用指引(pathfinder)
(五) 了解圖書館參考服務的本質和功能
三、 先修課程
無。但最好能具備學習的技能:文獻檢索、參考文獻的正確格式、書目管理、筆記方法、文件編輯等能力。
四、 課程進度表 (暫訂)
週次 | 日期 | 教學主題 | 備註 |
模組一 概論 | | | |
1 | 09/16 | 課程簡介/參考資源與服務概論 | |
2 | 09/23 | 參考服務起源和定義 | |
3 | 09/30 | 資源論和晤談論 | |
模組二 資源 | | | |
4 | 10/07 | 公共圖書館哪些讀者服務讓你很感動?或很羨慕? | |
5 | 10/14 | 即時型參考資源、指引型和資料型參考資源--中西文書目、索引與摘要;字、辭典、百科全書、類書等 | |
6 | 10/21 | 新聞資訊檢索與利用、傳記/人物資訊檢索、地理資訊檢索 | |
7 | 10/28 | 認識師大圖書館參考服務、資料庫研習1 | |
8 | 11/04 | 健康科學資訊檢索、政府資訊檢索、工商資訊檢索、標準、專利、商標與技術報告檢索 | |
9 | 11/11 | (期中考週) 專題資訊指引(Pathfinder) | 繳交期中報告 |
模組三 諮詢 | | | |
10 | 11/18 | 資料庫研習2 | |
11 | 11/25 | 參考晤談流程 / 專業言談 | |
12 | 12/02 | 虛擬參考服務平台 | |
13 | 12/09 | 檢視參考諮詢服務現況 | |
模組四 管理 | | | |
14 | 12/16 | 參考服務之組織與管理/參考資源選擇與利用 | |
15 | 12/23 | 資訊素養教育/圖書館利用指導 | |
16 | 12/30 | 參考服務評鑑 | |
17 | 01/06 | 期末預行報告 | 繳交預行期末報告 |
18 | 01/13 | 期末報告/綜合討論/課程評鑑 | |
五、 實施方式
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